FAQ

Nasz zespół artystów pracuje tak szybko, jak może, ale czasami jesteśmy bardzo zajęci, staramy się, aby Twój ręcznie narysowany portret dotarł do Ciebie w ciągu 2-3 dni. 

W jakiej walucie obowiązują ceny Backstage Art?

Wszystkie ceny w naszym sklepie są wyrażone w USD.

Jakie rodzaje portretów robisz?

Nasze Portrety wykonujemy w 8 rozmiarach:

📐 XXXS - 25х30 cm / 9,8х11,8 cala

📐 XXS - 30х40 cm / 11,8х15,7 cala

📐 XS - 40х50 cm / 15,7х19,7 cala

📐 S - 50х70 cm /19,7х27,6 cala

M - 70х70 cm / 27,6х27,6 cala

L - 70х100 cm / 27,6х39,4 cala

📐 XL - 90х90 cm / 35,4х35,4 cala

📐 XL - 90х120 cm / 35,4х47,2 cala

Jeśli chcesz inny rozmiar, daj nam znać w uwagach do zamówienia. :) 

i 2 typy:

🦝 PODSTAWOWE:
Nazwy krajów
Portrety po wykończeniu są lakierowane dla niezawodnej ochrony.
🦝 NAJLEPSZA:
Portrety pokryte są żelem akrylowym z imitacją pociągnięć pędzla.

Co jeśli nie jestem zadowolony z mojego portretu?

Nasi artyści są niesamowicie utalentowani i zawsze wykonują niesamowitą pracę, jednak czasami pracując ze zdjęcia, tęsknimy za istotą osoby i zawsze jesteśmy gotowi na dokonywanie poprawek, dopóki nie będziesz w 100% zadowolony ze swojego portretu.

Co mogę mieć jako moje tło?

Cokolwiek chcesz! Po prostu daj nam znać o swoim pomyśle, a my go zrealizujemy.

Czy zwierzęta domowe liczą się jako osoba?

Niestety tak.

Czy mogę zrobić ze swoim portretem, co zechcę?

Tak, absolutnie, w przeciwieństwie do niektórych nie nakładamy żadnych ograniczeń na twój portret, to’możesz robić, co chcesz.

Czy możesz pracować z więcej niż? jeden zdjęcie?

Im więcej zdjęć, tym lepiej! Tylko upewnij się, że masz jasność co do tego, jak chcesz narysować swoją ilustrację w opisie obrazu, a resztę zostaw nam.

Jakiej jakości powinno być zdjęcie, które Ci wyślę?

Im lepsza jakość zdjęcia, tym łatwiej będzie naszym artystom uzyskać dokładniejszą ilustrację Ciebie po drugiej stronie. Ale nie martw się, poinformujemy Cię, jeśli będziemy mieć jakiekolwiek problemy.

Mam dużą grupę, którą muszę zrobić?

Nie ma problemu, po prostu napisz do nas e-mail i możemy omówić duże zlecenia.

Czy mogę wysłać osobne zdjęcia postaci, które chcę narysować?

Absolutnie! Zapraszam do przesyłania zdjęć osób w grupie lub indywidualnie. Dopóki przesłane zdjęcia wyraźnie pokazują cechy twarzy i ciała każdej osoby, nasi utalentowani artyści będą mieli wszystko, czego potrzebują.

Czy mogę uzyskać podgląd jak będzie wyglądało moje zamówienie przed złożeniem zamówienia?

Byłoby super! Ponieważ jednak nasz produkt jest ręcznie rysowany od podstaw przez prawdziwych artystów, nie będziemy w stanie uzyskać podglądu tego, jak obraz będzie wyglądał przed złożeniem zamówienia. Świetną wiadomością jest to, że możesz poprosić o zmianę rysunku po jego zakończeniu.

Czy mogę dostosować moją grafikę ścienną?

Absolutnie! Możesz zmienić rozmiar, aby pasował do Twojej przestrzeni, dodać filtr lub tekst, a nawet poprosić o niestandardową pracę projektową. Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@baswow.com a nasz zespół z przyjemnością pomoże Ci w tworzeniu niestandardowej grafiki ściennej. 

Jaka jest twoja polityka zwrotów?

Ze względu na to, że ten produkt jest niestandardowy, nie przyjmujemy zwrotów poza przypadkami uszkodzenia lub nieprawidłowego wydrukowania produktu. *Należy pamiętać, że błędnie wydrukowany oznacza, że produkt został wydrukowany inaczej niż został zaprojektowany przez klienta.* 

Czy oferujecie ceny hurtowe?

Oferujemy ceny hurtowe w bardzo ograniczonym zakresie. Proszę napisz sales@baswow.com, jeśli jesteś zainteresowany kupnem 4+ sztuk.